Часто, когда речь идет об эргономике рабочих мест операторов, говорят об удобных креслах и освещении. Но не менее важным моментом является то, что находится на пультах и экранах компьютеров, какую последовательность действий следует выполнять в тех или иных ситуациях и как оперативно диагностировать эти ситуации с помощью имеющейся информации. Так как эти вопросы связаны с уникальными особенностями технологических объектов, и решения по эргономике имеют свои уникальные черты. В процессе проектирования заданий можно наблюдать, что количество и последовательность выполняемых действий для выполнения того или иного важного задания сильно варьируются. Так в задачах предотвращения и локализации аварийных ситуаций только для диагностики проблемы системы управления выдают десятки оперативных сообщений и сигналов. Все это противоречит принципу «равнопрочности» применительно к показателям «надежности персонала». Так, если вероятность безошибочности одного несложного действия 0.75, то для достижения такой же невысокой надежности при выполнении 4-х последовательных действий необходима вероятность безошибочности в среднем 0.93 по каждому действию! А так как специалист подготовлен только на оценку «0.75», то вероятность безошибочности будет всего лишь 0.32! Такие расхождения могут являться сигналом для проектировщиков и разработчиков систем управления по изменению цепочки сигналов системы автоматики, эргономики рабочих мест и функций операторов. Спроектированное с помощью наших разработок функциональные карты позволяют правильно расставить акценты в разделении функций автоматики и человека.